浜友観光株式会社
企業プロフ～ 企業のプロフィールを様々な視点で紹介
高級ホテルを辞めた男が選んだ会社。その理由とは・・・
-
浜友観光が目指すのは、一流のホテルや高級レストランのサービスを越えた最高のサービス。ほかのどの業種にもないような「感動できるサービス」です。
お客様の満足を向上させるためにはまずは、わたしたちひとりひとりが成長することが必要です。わたしたちの考えるサービスとは、今目の前で起こっていることに瞬時に判断し、適切な行動を起こすこと。それをすべての店舗、すべてのスタッフが均質のクオリティを身につけるためには、ルールやマニュアルをつくることよりも、ひとりひとりがその目的を理解して着実に力をつけていくことが、実は遠回りのように見えて最善、最速の道であると信じています。さまざまな研修制度を用意し、ひとりひとりの成長を全力でサポートする環境をご用意していきます。皆さんの笑顔に会える日を楽しみにしております。エントリー・説明会受付中です。◇合同企業説明会＆会社説明会情報◇ 下記をご確認ください。http://job.rikunabi.com/2011/company/seminars/r732800083/
浜友観光株式会社に聞きました
- こんな新人と働きたい！
- 一言で表現すると「感動できる人」・・・なぜなら｢感動できる人｣だけが「感動を与えれる」から。
- 採用にかける思い・理念
- 学生さんが納得いくまで、どんな質問にも真剣に答えます。
- 大きく育つ新規事業！
- 2010年にはいよいよディベロッパーとして複合施設の経営に着手。異業種のソフトと当社のソフトが融合した新しいサービスを提供します。
- 同業他社とここが違う！
- 各店舗ごとに社員自らが、イベント企画立案をしています。例えば、全国うまいもの大試食会、地域のフリーペーパーとタイアップしたクーポン企画等・・・あらゆるサービス業界で通用するソフトを提供します。
- 誰でもわかる事業紹介
- レジャー産業において独創性と新鮮さを生み出し、安定した信用を獲得し続ける営業を考える。
- わが社の代表的商品／サービス
- 社員全員にサービス介助士の資格取得制度、コンシェルジュサービス。
- 実はこれもわが社の商品/サービスです
- イベント名やオリジナルキャラクターをすべて商標登録してます。・・・過去にまがい物がたくさん登場したので。
- 社員でよかったと思える瞬間
- 自分が考えた新しいサービスによってお客様が喜んでくれた時。最高の気分になりますよ。
- 会社の社会的意義は？
- パラオ共和国のスポンサーをやっています。オリンピックでは、選手のユニフォーム活動資金の援助も行っています。また、アカウミガメの放流も毎年恒例イベントです。
- チームワーク重視？個人重視？
- チームワーク重視です。一人ひとりの意見を尊重しながらも社員一丸となってお客様に最高のサービスを心がけています。
- わが社の名物社員！
- 人事課長の田中さん・・・学生さんや全社員に対して本気で語ってくれます。
- うちのエースはこんな人！
- 休日は、いつも異業種のサービスを自ら受けに行き、イベントの企画のアイディアを沢山もっている。何事も自ら気付く人物。
- 社長の人柄を一言で！
- カリスマ性のある、とても男前な社長です。また、常に現場主義でこだわりをもっています。
- 内定者はこんな感じです
- とにかく、ホスピタリティ・マインドに溢れた、笑顔が似合う人が多いです。
- オフィスがあるのはこんな場所
- 各店舗ごとに異なりますが、駅前の商店街、広大な駐車場がある郊外と様々です。各店舗ごとにその地域ごとのお客様にあった雰囲気作りを意識しています。
- 社員がよく行くスポット
- 異業種のサービスを受けに行きます。ホテル、レストラン、ブティックなど・・・浜松だとザザシティやサンストリートで映画鑑賞が人気です。
- 福利厚生には自信あります
- 寮完備、財形貯蓄制度、各種プロスポーツ観戦チケット、従業員表彰制度、社員用モーターボートあり、託児所あり（無料）、サークル活動が盛んです。
- 誇れる教育研修
- 入社時研修 / 接客基本研修 / メイクアップ研修 / 計数管理研修 ／ＡＮＡ研修/等独特な研修プログラムであなたの能力を最大限に伸ばします。
- これがわが社の自慢！
- 当社ならではのコンシェルジュサービスで、飛行機のファーストクラスに乗る位のホスピタリティのあるサービスを目指しています。
- 社内での流行りモノ
- いろいろなサークル活動が活発です。（ボーリング、ゴルフ、フットサル、料理教室等）とにかくみんなイベントが大好きで仲がいいです。
- 社風を川柳で語ると？
- 鳴かぬなら、鳴かせてみせよー、ホトトギス・・・社員の能力を最大限に活かす人事考課を実践してます。
- 実はうちだけ！？わが社の習慣・文化
- 社員からアルバイトまで、こんなサービスがあったらいいなと社員が自ら気付いて改善提案すると、会社から「500円」が貰えます。
- 採用してみたい歴史上の偉人は？
- 孫子・・・兵法とビジネスって被ることが多いです。彼れを知りて己を知れば、百戦して殆［あや］うからず。彼れを知らずして己を知れば、一勝一負す。彼れを知らず己を知らざれば、戦う毎［ごと］に必らず殆うし。
- ロゴマークに込められた想い
- 人を大切にする会社だから、色合いはまろやかに・・・文字は丸みを帯びてます。
- 社内でよく使うコトバ
- ソフトの開発。
- 実はこんな活動もしています！
- アカウミガメの放流１５年間行っています。
- 就活のアドバイスを一言
- 絶対にレギュラーになれる会社に入社すること・・・晩年控え選手じゃ夢は叶わない。
- ○×○＝うちの会社
- ホスピタリティ×ソフト力＝浜友観光
志望動機を比較してみよう